看護師シフトスケジューリング

多忙な看護師長の負担を少しでも軽減するとともに、勤務する全ての看護師にとって働きやすい職場を実現するために、”最適な”シフトスケジュールを計算機を使って自動的に作成したいという要望は少なくありません。しかし、現実的には病院における看護師のシフトスケジュール作成には、以下の解決困難な課題があります。

• そもそも、どんなスケジュールが”最適”なのか？の定義が曖昧。
• ”最適”なスケジュールは、現場の”状況”によって異なる。
• しかも、現場の”状況”は、看護師や患者に影響され、日々変化するため、それに応じて常にスケジュールの修正が必要。

したがって、計算機が自動的に、常に”最適”な看護師のシフトスケジュールを見つけるのは事実上、不可能です。

そこで、我々が提案する看護師シフトスケジューリングシステムは、看護師長が限られた時間内で、できるだけ”満足できる”シフトスケジュールを効率的に作成することを支援するために、以下の要件を備えています。

• 基本的な制約条件を満たした、多くの初期解（スケジュール案）を高速に生成します。
• 生成された解の中から、看護師長が”筋の良さそうな”解を選択し、追加修正を行うための使いやすいユーザーインターフェイスを提供します。
• 修正によるスケジュール品質への効果を多面的に計算し、わかりやすく提示します。

2019年よりコロナ禍により中断されるまで、JAとりで総合医療センターで実施した実証実験では、従来は看護師長が休日等を利用して8時間程度かけて作成していたスケジュールを、1時間程度で作成できるようになることが確認できました。

本システムの導入を検討したい方、また本システムを改良、拡張して、新たなシフトスケジューリングシステムを構築することを希望する方は、こちらよりお問い合わせ頂ければ幸いです。

画面と操作の概要